Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ПЕРФОМ ЭДЖЕНСИ» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь»). В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящая оферта является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (ст. 438 ГК РФ) является оплата Пользователем доступа к Курсу.
1. Термины и определения
Исполнитель — ООО «ПЕРФОМ ЭДЖЕНСИ», ИНН 5001143547, ОГРН 1225000005713, юридический адрес: 143923, Московская обл., г.о. Балашиха, г. Балашиха, ул. Ситникова, д. 2, кв. 67; эл. почта support@skillmake.ru. Сайт — страницы в сети Интернет по адресу https://skillmake.ru и поддоменам. Курс — онлайн-курс «Навык: собери приложение с ИИ»: набор обучающих материалов (тексты, инструкции, задания) и сопровождение команды Исполнителя в личном кабинете. Доступ к Курсу — возможность использования материалов Курса в личном кабинете после авторизации. Акцепт — принятие условий оферты путём оплаты доступа к Курсу.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Курсу и сопровождение, а Пользователь оплачивает доступ на условиях оферты. 2.2. Доступ предоставляется для личного использования в образовательных целях.
2.3. Курс носит информационно-консультационный (обучающий) характер. Исполнитель не является образовательной организацией в значении ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании», не выдаёт документов государственного образца и не ведёт лицензируемую образовательную деятельность. Сопровождение командой направлено на помощь в освоении материалов; итоговый результат зависит в том числе от действий и усилий самого Пользователя (см. п. 8.4).
3. Момент заключения договора (акцепт)
3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта. 3.2. Акцептом является оплата доступа к Курсу. Перед оплатой Пользователь подтверждает согласие с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных проставлением отметки в форме оплаты. 3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с содержанием, ценой и условиями Курса, является совершеннолетним и дееспособным.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость доступа к Курсу — 1 999 (одна тысяча девятьсот девяносто девять) рублей, разовый платёж. НДС — в соответствии с применяемым Исполнителем режимом налогообложения. 4.2. Указанная на Сайте цена «30 000 ₽» носит характер информации о базовой (рекомендованной) стоимости для сравнения; к оплате предъявляется итоговая цена в форме оплаты. 4.2.1. Исполнитель вправе предоставлять отдельным Пользователям персональные скидки и специальные цены (в том числе по индивидуальным предложениям, направленным на e-mail); итоговая цена с учётом скидки отображается в форме оплаты до совершения платежа.
4.3. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис ЮKassa. Полные реквизиты банковской карты Исполнитель не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис. 4.4. Обязательство по оплате исполнено в момент подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом. 4.5. В соответствии с ФЗ № 54-ФЗ Пользователю направляется кассовый чек в электронной форме на указанный e-mail; Пользователь согласен на получение чека в электронном виде и обязан указать корректный адрес. 4.6. Расчёты — в рублях РФ.
4.7. Для использования сторонних сервисов и инструментов, упоминаемых в Курсе (в т.ч. зарубежных ИИ-сервисов), Пользователю может потребоваться отдельная оплата напрямую их поставщикам. Такая оплата не входит в стоимость Курса и производится Пользователем самостоятельно.
5. Порядок предоставления доступа
5.1. Доступ к Курсу (к первому модулю с последующим открытием материалов согласно структуре Курса) предоставляется автоматически сразу после подтверждения успешной оплаты. 5.2. Доступ предоставляется в личном кабинете на Сайте по адресу e-mail, указанному Пользователем; вход осуществляется по этому адресу. 5.3. Курс является цифровым контентом, предоставляемым в электронной форме; предоставление доступа означает начало исполнения договора. 5.4. Срок доступа — бессрочно, пока функционируют Сайт и Курс, если иное не указано на странице оплаты. Исполнитель вправе улучшать материалы. 5.5. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа по причинам на стороне Пользователя (отсутствие интернета, неисправность устройства, неверный e-mail).
6. Возврат и отказ от услуги
Раздел составлен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и нормами о дистанционной продаже. Курс является цифровым контентом / услугой в электронной форме.
6.1. До начала использования. До момента предоставления доступа к материалам Курса Пользователь вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если таковые имеются.
6.2. Особенность цифрового контента. Доступ предоставляется сразу после оплаты — исполнение начинается немедленно с согласия Пользователя. Получив доступ к материалам, Пользователь подтверждает начало использования цифрового контента; с этого момента услуга по предоставлению доступа к контенту надлежащего качества считается фактически оказанной.
6.3. Отказ от услуги с возмещением расходов. В силу ст. 32 Закона и ст. 782 ГК РФ Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов к моменту отказа (определяются исходя из объёма уже предоставленного доступа и сопровождения).
6.4. Ненадлежащее качество. Если доступ или материалы предоставлены с недостатками (недоступны по вине Исполнителя, не соответствуют описанию на Сайте), Пользователь вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 4, 29 Закона).
6.5. Порядок возврата. Заявление направляется на support@skillmake.ru с указанием ФИО, использованного при оплате e-mail, даты и суммы платежа, причины и банковских реквизитов для возврата. Возврат производится в срок не позднее 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22 Закона) тем же способом, которым была произведена оплата. 6.6. Условия оферты, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, считаются недействительными.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Курсу после оплаты, обеспечивать работоспособность Сайта, оказывать сопровождение в заявленном объёме, обрабатывать персональные данные согласно Политике и ФЗ № 152-ФЗ, направить кассовый чек. 7.2. Исполнитель вправе изменять содержание Курса без снижения его ценности, изменять стоимость (новая цена не распространяется на уже оплаченный доступ), изменять условия оферты с публикацией новой редакции (к заключённым договорам применяется редакция на момент акцепта), приостановить доступ при нарушении оферты, привлекать третьих лиц.
7.3. Пользователь обязуется указать достоверные данные, оплатить доступ, использовать материалы только для личных целей (раздел 9), не передавать доступ к кабинету третьим лицам. 7.4. Пользователь вправе получить доступ и сопровождение, обращаться в поддержку support@skillmake.ru, реализовать права, предусмотренные разделом 6 и законодательством.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность по законодательству РФ. 8.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа по не зависящим от него причинам. 8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной за доступ к Курсу, в той мере, в какой это допускается законом (ограничение не применяется к императивным правам потребителя).
8.4. О результате. Курс предоставляет знания, инструменты и сопровождение, однако итоговый результат (создание работающего приложения, доход и т. п.) зависит от индивидуальных усилий и действий Пользователя. Заявления на Сайте о сопровождении «до результата» означают готовность команды помогать на этапах прохождения Курса и не являются гарантией достижения конкретного коммерческого или финансового результата. 8.5. Исполнитель не отвечает за работу, условия и стоимость сторонних сервисов, используемых Пользователем самостоятельно.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Курса (тексты, структура, методология, иллюстрации, код примеров, дизайн Сайта, обозначение «skillmake») являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законом. 9.2. Доступ к Курсу не влечёт перехода исключительных прав; предоставляется ограниченное неисключительное непередаваемое право использования для личного обучения. 9.3. Запрещается копировать, тиражировать, записывать, публиковать, передавать, перепродавать материалы, предоставлять доступ третьим лицам, использовать материалы для создания конкурирующих продуктов. 9.4. При нарушении Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата оплаты и потребовать возмещения убытков и компенсации.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, акты органов власти, аварии, сбои сетей связи, энергоснабжения, хостинг-провайдеров и иные вне разумного контроля Сторон). 10.2. Срок исполнения отодвигается соразмерно; при длительности более 3 месяцев любая Сторона вправе отказаться от договора без возмещения убытков.
11. Разрешение споров
11.1. Споры разрешаются переговорами. 11.2. До суда обязателен претензионный порядок: претензия на support@skillmake.ru, срок рассмотрения — 10 рабочих дней. 11.3. При недостижении согласия спор рассматривается судом по законодательству РФ; для споров с потребителем подсудность — по правилам Закона (в т.ч. по выбору потребителя по месту его жительства). 11.4. Применяется право Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены. 12.2. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности оферты в целом. 12.3. Актуальная редакция размещена по адресу https://skillmake.ru/oferta.
13. Реквизиты Исполнителя
ООО «ПЕРФОМ ЭДЖЕНСИ» · ИНН 5001143547 · ОГРН 1225000005713 · КПП 500101001 · Юридический адрес: 143923, Московская обл., г.о. Балашиха, г. Балашиха, ул. Ситникова, д. 2, кв. 67 · Эл. почта: support@skillmake.ru · Приём платежей — через сервис ЮKassa.